Governo quer que 70% dos atendimentos do SAC sejam feitos por humanos
A expectativa é que o decreto seja assinado pelo presidente Lula até setembro deste ano
JR na TV|Do R7
O Serviço de Atendimento ao Consumidor, o SAC, deve ar por mudanças. O Ministério da Justiça prepara um decreto para exigir mais atendimento feitos por humanos. O texto inverte a regra atual, que exige apenas 30% de atendimento humano pelas empresas. A expectativa é que o decreto seja assinado pelo presidente Lula até setembro deste ano.
Últimas